有一个客户问我们钛合金材质的产品是不是喷砂后再做PVD镀膜 效果会更好,如果是你,你会怎么回答呢?回复:“是or不是”?其实,无论哪个行业,都应具体问题具体分析,快看我们公司的优秀的同事是怎么回复客户的。
首先,了解客户为什么会提出这样的问题:原来,客户是有一款钛合金的医疗手柄刚完成PVD镀膜打样,发现打样的产品在反光下观察表面色泽有差异。那么,我们就知道客户是想要产品做PVD镀膜后颜色均匀一致。然后,分析导致问题产生的原因:我们发现导致这种差异是因为客户的素材表面打磨不透;最后给出建议,正常情况下建议客户根据自身的需求选择PVD镀膜前的表面处理:拉丝、抛光、喷砂。了解到客户的产品使用环境对表面没有特殊要求,根据客户的产品结构,建议客户选择喷砂后再做PVD镀膜能比较好管控外观划痕和颜色差异性的问题。
其实,从一个问题的回复就知道个人与公司的专业度与深度。我司在金属PVD镀膜行业深耕25年,“以顾客为关注焦点”的目标已内化于心,外化于行。如果您有PVD镀膜 加工的需求,欢迎您来森丰实地考察或致电:18018743855