今天接待了一位国外品牌的客户,他们希望找一家在实力、诚信度和企业文化方面做得比较优秀的PVD镀膜厂,经过网上信息的筛查和对比,最终选择了来我们家实际考察。考察的原因很简单,第一品牌在合作前要审厂,其二是想实际看看我们实际的情况和网上的宣传是否一样,其三是了解我们的技术实力和产能配置。
客人原本一个小时的访问,最终变成了1天,通过参观厂房、了解工艺、以及技术探讨,最终客户决定与我们合作。在客人临走的时候,处于职业的习惯,我还是问了客人几个问题:今天的沟通是否都解答了您的问题?有哪一块儿是您印象比较深刻的?我们和同行最大的不同在哪里?客人非常真诚的回答了我的几个问题。首先客人说通过今天的技术探讨,我们都解答了他们的一些问题,且我们把一些未来可能的风险做了告知,让他们觉的很真诚。其次,通过厂房的参观,他们觉得我们的管理非常完善和到位,这是他们走访的几家PVD镀膜厂里在环境、自动化和精益管理方面做得最好的。最后说到我们和别人的最大不同点是表里如一,他们是通过供应商介绍后再对比网站信息找的我们,来了之后发现我们比网站上展示的更好,这让他们很是高兴,也是他们决定和我们合作的主要理由。
有时候在网上搜一些行业信息的时候,经常会看到PVD镀膜厂哪家好这样的信息,其实好的PVD镀膜厂不就是客户以上关注的这些点吗?你的生产环境、管理水平、合作客户和技术实力以及帮助客户解决问题的服务在竞争激烈的今天,哪家PVD镀膜厂能把这些做好,这家厂就能脱颖而出,并进入到客户的心智里。得到客户的肯定,我们非常高兴,而这份认可更是我们变得更好的动力,我们也一定不负每一位客户的期望,砥砺前行,做的更好!