做真空镀膜 来料加工业务的朋友，有没有经常遇到一种情况，客户未按来货计划来货，出货时又要的特别急的情况？相信大家多少都遇到过，是客户的问题吗？不不不，不是客户的问题，拿我们一合作非常愉快的客户举例，他是这样想的：我知道我没有按计划来货，但我现在要紧急出货，需要你们的配合，你们无论如何要帮这个忙。

今天在和客户的沟通中，又让我对聆听有了更深层的领悟，客人说，“听产线反馈，你们家最近的373款不锈钢黑色真空镀膜交不出货是怎么回事”，“我这周要出2.5万的货，你们不能耽误了我的事情”，客户是在问出不了货的原因吗？不是！客户是需要听你说客人没按计划来货吗？更不是！客户就是简单的要求我配合他们完成这款黑色真空镀膜产品本周的出货要求。

所以客户真空镀膜加工来货计划不准确怎么办？如果之前已经和客户谈过产能、水位之类的事项，那么在过程中我们只需要问客户，“您还差多少数量，我和您一起想办法”。即使最后没有达成，客户也感受到了诚意。

真空镀膜 来或计划不准确怎么办？解决的方法就是从客户的角度出发，来看客户的真实需求，然后想办法解决，你GET到了吗？