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不敢拜访高端客户,面对客户端的高层或老板不自信,您是不是遇到过同样的问题?今天听听森丰森丰镀膜厂 业务人员的思考结果。
同事A说:不自信和胆怯主要的因素是拜访前准备工作不足造成的。比如,怕被对方问到真空镀膜的专业知识,不知道对方的需求和痛点,不知道对方对什么话题感兴趣等等,这些都和拜访前的准备不足有关。同事B说:公司的优势不是很明显,怕客户提的一些需求无法满足,比如要求保证真空镀膜后的产品3年不变色等。同事C说:客户的高管很难约到,时间久了,就有了胆怯的心里。
正如同事A所说,不自信的根因是拜访前的准备工作不足导致,另一个主要因素就是心态,我们对这个客户的重视度直接决定我们可以花多少时间在这个客户身上,成功的拜访至少90%的时间是访前的准备,唯有这样,才能给客户提供价值,从而克服胆怯和不自信。
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